Call Dispatch technischer Service (m/w/d) im Innendienst

Über uns:

Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service.

UNSER JOBANGEBOT FÜR DICH:

Unser Kunde ist führender Hersteller für optische und digitale Präzisionstechnologie, entwickelt und vermarktet innovative Medizintechnik sowie Lösungen für Wissenschaft und Industrie.

Wir suchen ab sofort eine*n Call Dispatcher*in im technischen Service im Innendienst (m/w/d).

DEINE AUFGABEN:

• Telefonische Unterstützung der Kunden für die Bereiche IP (Infection Prevention), Peripheriegeräte und SI (System Integration)
• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen mit Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern und Kundenbetreuern
• Terminkoordination (Reparaturen, Wartungen, Installationen und Inbetriebnahme von Neugeräten) mit unseren Kunden (Krankenhäuser, niedergelassene Ärzte, externe Dienstleister)
• Dokumentation der Vorgänge entsprechend den Vorgaben des Medizinproduktegesetzes
• Verantwortung für den Leihgeräte-Pool in ganz Österreich

DEINE TALENTE:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder Lehre)
• Interesse an medizinischen Produkten
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im medizintechnischen Service
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundengesprächen
• Gute Englischkenntnisse und sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (SAP und MS-Office)
• Organisationstalent, Erfolgsorientierung, Stressresistenz
• Teamgeist und selbstständige Arbeitsweise

WIR BIETEN DIR:

• Zugang zum Vorteilsportal "Corporate Benefits" für Mitarbeiterbenefits
• Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen
• Angenehmes Betriebsklima
• Wertschätzende Kommunikation

Entlohnung: 13,09€ Brutto/Stunde, Überzahlung je nach Qualifikation vorgesehen.

ZUSATZINFORMATION ZUR ENTLOHNUNG:

• Je nach Qualifikation, Berufserfahrung und Ausbildung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.