Bürokaufmann/frau (m/w/d)

Tätigkeitsbereich:

• Erste/r Ansprechpartner/In für Kunden und Mitarbeiter
• Proaktive Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Partnerinnen
• Überwachung der Sendungen, Termineinhaltung & Rückmeldung an die Kunden/Innen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen und Anliegen
• Vorbereitung der Auftragsdaten in den Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
• Überprüfung der Abrechnung in elektronischen Clearing-Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
• Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung
• Pflege der Kundendatenbank & Dokumentation von Kundeninteraktionen
• allgemeine administrative Tätigkeiten

Fachliche Anforderungen:

• abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder in einer vergleichbaren Position
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und in der Kundenbetreuung
• Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
• gute Deutschkenntnisse zur Verständigung & Dokumentation von Arbeitsanweisungen.
• Englisch Kenntnisse erwünscht
• Führerschein B und eigenes Fahrzeug zum Erreichen der Arbeitsstelle
• einwandfreier Leumund

Persönliche Anforderungen:

• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Qualitätsbewusstsein

Wir bieten:

• Zugang zu vielen Logistikunternehmen
• Es erwartet Sie eine langfristige Tätigkeit mit einer soliden Einschulung in einen netten und kollegialen Team
• Direktanstellung beim Kunden
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Homeoffice (nach Einschulung) möglich
• Das kollektivvertraglich geregelte Gehalt beträgt € 2.500,00 Brutto / Monat
• Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikationen vorgesehen