Techniker (m/w/d) im Service/After-Sales

Wir suchen ab sofort einen:

Techniker (m/w/d) im Service/After-Sales

BEWERBERPROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL mit Schwerpunkt Maschinenbau oder Mechatronik) oder einschlägige Berufserfahrung im Anlagenbau oder vergleichbaren Bereichen
• Grundlegendes Verständnis von Mechanik und Elektrotechnik
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in ERP-Systemen, MS Office und Windows
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Support
• Freude am Kontakt mit Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Belastbar, kommunikativ, eigenständig, lösungsorientiert und zuverlässig
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachen sind ein Plus
• Sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse

AUFGABEN

• Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden
• Entgegennahme und Erfassung von Störungsberichten, Service- und Wartungsanfragen sowie Kundenfeedback und Beschwerden
• Interne Kommunikationsdrehscheibe im Servicebereich und Bindeglied zu den zuständigen Fachabteilungen
• Technische Organisation sowie Planung und weltweite Koordination von Wartungs-, Service- und Reparatureinsätzen

WIR BIETEN

• Für diese interessante Position ist ein monatliches Bruttogehalt in Höhe von € 3.000,- vorgesehen exkl. Überstunden und Zulagen, mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikationen
• Arbeit in einem motivierten und dynamischen Team
• Umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen österreichischen Unternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf langfristige Zusammenarbeit
• Die Chance, gemeinsam Verantwortung zu übernehmen und aktiv an Lösungen für eine nachhaltige Energiezukunft mitzuwirken
• Regelmäßige gemeinsame Events und Firmenfeiern