Teamleitung CallCenter

Das Diagnosehaus in 1110 Wien sucht ab sofort zur Leitung des Teams der Terminkoordination in der Verwaltungszentrale für 30-40 Wochenstunden eine engagierte Teamleitung CallCenter und Terminkoordination Radiologie

Ihre Aufgaben:

·         Leitung des motivierten Teams in der Telefonzentrale inkl. Personalführung, Einschulung und Dienstplan

·         Koordination der Terminvereinbarungen für mehrere Standorte der Diagnosehausgruppe

·         administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Sicherstellung des reibungslosen Ordinationsbetriebes

·         Optimierung der bestehenden Arbeitsprozesse sowie Organisationsabläufe

·         Arbeitszeit nach Dienstplan Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr

Unsere Anforderungen:

·         Berufserfahrung in einer Leitungsfunktion

·         Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

·         Professioneller und freundlicher Umgang gegenüber Patient*innen und Teammitgliedern

·         Hohe Flexibilität, Organisations- und Teamfähigkeit, Stresstoleranz

·         EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)

·         rasche Auffassungsgabe sowie Lernfähigkeit

·         Diskretion, Verlässlichkeit und selbstständiger Arbeitsstil

Wir bieten Ihnen:

·         Eigenständiger, verantwortungsvoller Aufgabenbereich

·         Dynamisches und teamorientiertes Unternehmen

·         Ausgezeichnete Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, U3 Enkplatz

·         Sehr gutes Betriebsklima

·         3.000€ brutto auf Vollzeitbasis mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Erfahrung

Wenn Sie Interesse haben, schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter dem Betreff „Teamleitung CallCenter“ per E-Mail an Frau Mag. Wandinger